Herausforderungen im Alltag (2)

Ich finde viele Menschen in Deutschland freundlich und höflich, ich lebe gern hier. Nur mit den Behörden hatte ich einige . Ich war sehr überrascht, wie wenig effizient die arbeiten. Besonders höflich waren sie auch nicht. Ich musste sehr viele ausfüllen (mit der Hand!), die ich zum Teil nicht richtig verstanden habe. Außerdem habe ich stundenlang auf dem gewartet, bis ich an der war. Ich konnte das gar nicht glauben, denn in Schweden können wir alle online erledigen.